Z myślą o wygodzie i potrzebach naszych Gości zebraliśmy w jednym miejscu najczęściej zadawane pytania wraz z odpowiedziami.
Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 do godziny 11:00.
W niedzielę doba hotelowa jest bezpłatnie przedłużana w miarę możliwości i dostępności pokoju.
Parking jest bezpłatny dla Gości hotelowych.
Żelazko jest dostępne na Państwa życzenie. Prosimy o kontakt z recepcją hotelu, a nasz dział housekeepingu dostarczy je do pokoju.
W hotelu jest dostępna także usługa prasowania. Można ją zamówić w godzinach 08.00-16.00, czas realizacji do dwóch godziny – usługa jest dodatkowo płatna.
Tak, jesteśmy obiektem przyjaznym zwierzętom.
Właścicieli pupili prosimy o zapoznanie się z wewnętrznym regulaminem dla właścicieli pupili podczas meldowania.
Koszt pobytu zwierzęcia to 50 zł za dobę.
W każdym punkcie sprzedaży hotelu mogą Państwo zamówić usługę na pokój.
Za każdym razem poprosimy o podpis na rachunku.
Aby móc dokonywać zakupów na usługę „hotel kredyt”, w niektórych sytuacjach preautoryzujemy blokadę środków na karcie kredytowej do kwoty 500 zł.
Do Państwa dyspozycji są płatne rowery, w tym rower z fotelikiem dla dziecka.
Rowery dostępne są sezonowo od kwietnia do października w godzinach 09.00 – 20.00 podczas weekendów. W recepcji otrzymają Państwo mapę szlaków rowerowych w okolicy hotelu.
Pokoje wyposażone są w szlafroki podczas każdego pobytu weekendowego. W tygodniu szlafrok dostarczamy na Państwa życzenie lub dla pokoi z rezerwacją pakietów pobytowych. Kapcie są na wyposażeniu wszystkich apartamentów.
Klub Utopia czynny jest od godziny 21.00 do 2.00 od poniedziałku do soboty. Jeśli mają Państwo życzenie skorzystać z kręgli, prosimy o wcześniejszą rezerwację w recepcji. Jest to usługa dodatkowo płatna.
Odległość od Warszawy do hotelu to 35 kilometrów, około 40 minut jazdy autem.
Hotel oddalony jest od Łodzi około 100 km - dojazd bezpłatną autostradą A2.
Hotel oddalony jest od Katowic około 250 km - dojazd bezpłatną trasą ekspresową katowicką S8.
Hotel oddalony jest od Sochaczewa około 34 km - dojazd bezpłatną drogą krajową 50.
Najlepszą opcją dojazdu samochodem jest autostrada A2 (zjazd Wiskitki lub Grodzisk Mazowiecki) i trasą szybkiego ruchu S8 tak zwaną trasą katowicką. Można dojechać do nas również pośrednio pociągiem do stacji PKP Żyrardów i z tej stacji zamówić taksówkę.
Na życzenie Gościa pracownik Recepcji Głównej może zamówić taksówkę. Gość sam opłaca kurs za taksówkę.
Hotel dysponuje pokojami dla osób niepełnosprawnych oraz udogodnieniami dla osób poruszających się na wózku (alarmy, poręcze, podjazd, winda).
Kręgielnia dostępna jest tylko dla Gości nocujących w hotelu w godzinach pracy Klubu Utopia od 21.00 do 2.00.
Hotel dysponuje pokojami i apartamentami z balkonami, lecz ich ilość jest ograniczona.
Recepcja SPA jest czynna zgodnie z poniższymi godzinami.
W tych godzinach odbierane są telefony oraz wykonywane są również zabiegi.
Poniedziałek 12:00-21:00
Wtorek 12:00-21:00
Środa 12:00-21:00
Czwartek 12:00-21:00
Piątek 9:00-21:00
Sobota 9:00-21:00
Niedziela 9:00- 20:00
Do Aqua SPA zapraszamy w poniższych godzinach:
Poniedziałek 17:00-22:00
Wtorek 17:00-22:00
Środa 17:00-22:00
Czwartek 17:00-22:00
Piątek 16:00-22:00
Sobota 9:00-22:00
Niedziela 9:00-21:00
Oczywiście, zapraszamy w godzinach pracy. Konieczna jest wcześniejsza rezerwacja zabiegów SPA, wejście do Aqua SPA nie wymaga rezerwacji.
Wszystko zależy od rodzaju zabiegu. Jeżeli jest to zabieg z serii kosmetyki twarzy, to nie ma potrzeby się przygotowywać. Przed zabiegami masaży, peelingów czy zabiegami na ciało wręczamy jednorazową bieliznę, szlafrok oraz kapcie, w które należy się przebrać.
Niektóre zabiegi można ze sobą łączyć. Przykładem są pakiety Day Spa, gdzie zabiegi ułożone są w specjalne programy pielęgnacyjne, które można wykorzystać jednego dnia. Istnieją pewne zabiegi, których połączenie nie jest wskazane. W takim przypadku Gość jest informowany o tym podczas dokonywania rezerwacji, a recepcjonistka proponuje połączenia najbardziej odpowiednie.
Jednorazowe klapki wydawane są jedynie do zabiegów, bezpośrednio w gabinetach lub na recepcji SPA.
Prosimy o przybycie na zabieg na 5-10 minut przed jego rozpoczęciem w celu dopełnienia wszelkich formalności.
Z oferty zabiegów można korzystać od 15. roku życia za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Zgodę należy podpisać przed zabiegiem, w recepcji SPA.
Należy zabrać ze sobą strój kąpielowy i czyste obuwie basenowe.
Czas pobytu w Strefie Aqua SPA naliczany jest od momentu wejścia do szatni.
Woda w basenie ma temperaturą pomiędzy 28 ºC a 32 ºC, woda w jacuzzi ma temperaturę pomiędzy 30ºC a 35ºC.
Dzieci mogą korzystać ze Strefy Aqua SPA codziennie (bez ograniczeń wiekowych), ale tylko pod opieką rodzica (opiekuna prawnego).
Nie ma konieczności poruszania się po Strefie Aqua SPA w szlafroku. Panują tam wysokie temperatury oraz wysoka wilgotność, więc szlafrok nie jest potrzebny.
Nie, nie ma konieczności zabierania ze sobą na zabiegi stroju kąpielowego i ręcznika. W gabinecie zawsze jest przygotowana jednorazowa bielizna oraz ręcznik do okrycia ciała.
Zaleca się dokonać rezerwację minimum tydzień przed planowaną wizytą.
W SPA znajdują się dwa gabinety dla par, oba z prywatną łazienką z prysznicem.
Nie, w naszym SPA zabiegi wykonują również mężczyźni. Jeśli mają Państwo preferencje co do płci osoby, która ma wykonać zabieg, prosimy o taką informację na etapie rezerwacji.
Tak, dysponujemy salą modułową, którą można w dowolny sposób łączyć - do sali można wprowadzić nawet kilka aut.
Wszystko w zależności od Państwa zapotrzebowania.
Posiadamy 10 sal konferencyjnych. Centrum Delfy i Dwór to nowoczesne sale modułowe, które można ze sobą łączyć w zależności od potrzeb.
Zarówno Sala Delfy, jak i Dwór pomieszczą do 250 osób.
Zapewniamy ekran, projektor, flipchart z markerami, przedłużacze oraz notesy wraz z długopisami.
Posiadamy 72 pokoje, w tym 62 pokoje w hotelu oraz 10 pokoi w budynku Dwór Afrodyta. W zależności od konfiguracji pokoi możemy przyjąć grupę ok. 150 osób.
W cenę noclegu wliczone zostało wifi, śniadanie w formie bufetu, parking na terenie hotelu oraz możliwość korzystania z kompleksu Aqua SPA, w skład którego wchodzą: jacuzzi wewnętrzne, sauna fińska i fizjologiczna, basen z biczami, gejzerem i przeciwprądem, łaźnia parowa, caldarium, natryski wrażeń, grzane siedziska z misami Kneippa, jacuzzi zewnętrzne.
Nie, cena parkingu zawarta jest w cenie noclegu.
Możliwości jest bardzo dużo. Zaczynając od samego SPA - dysponujemy kilkunastoma gabinetami zabiegowymi, które pozwalają nam równolegle wykonać dla Państwa zabiegi bez konieczności wielogodzinnego oczekiwania na swoją kolej.
Warsztaty kulinarne, cieszą się ogromną popularnością naszych Gości. Przeprowadzamy je w dedykowanym do tego Studio Kulinarnym „Kurka Wodna”. Nasz Szef Kuchni oferuje warsztaty z kuchni włoskiej, hiszpańskiej czy tajskiej. Oferta jest zmieniana kilka razu w roku.
Wieczorem zapraszamy do Klubu Utopia - kręgle, bilard i piłkarzyki to tylko kilka powodów, dla których warto z niego skorzystać.
Tak, dysponujemy terenem, który umożliwia Gościom zabawy terenowe i wiele aktywności oferowanych przez agencje eventowe.
Restauracja jest w stanie przyjąć do 150 Gości jednocześnie.
Obiady serwujemy w formie bufetu – menu dnia.
Tak, dysponujemy altaną grillową na zewnątrz hotelu.
Istnieje również możliwość organizacji ogniska z pieczeniem kiełbasek.
Tak, Gościom palącym oferujemy palarnię wewnątrz hotelu w niedalekiej odległości od Sali Delfy. Kolejna palarnia wewnętrzna usytuowana jest w klubie nocnym.
Dodatkowo jest również kilka miejsc na zewnątrz, w których są wydzielone strefy dla palaczy.
Tak, informatyk jest do Państwa dyspozycji przez cały czas szkolenia.
Nie musi, hotel dysponuje 10 salami szkoleniowymi, w tym salą bankietową i salą eventową.
Posiłki serwujemy Gościom w miejscach do tego dedykowanych.
W zależności od charakteru spotkania może to być restauracja, sala bankietowa, teren grillowy, Klub Utopia lub Studio Kulinarne dla biznesu.
W naszym hotelu śniadania serwowane są w formie bufetu od poniedziałku do piątku w godzinach 7-10, a w weekendy i święta w godzinach 8-11.
Room service jest dostępny codziennie w godzinach 16-21:30. Wszelkie dodatkowe zamówienia spoza karty roomservice'owej są dodatkową usługą restauracyjną w kwocie 25 zł.
Tak, posiadamy menu dla naszych małych pociech w restauracji. Znaleźć też Państwo możecie specjalne podkładki pod sztućce dla Waszych maluchów oraz kolorowanki 😊
Klub nocny jest czynny od poniedziałku do soboty w godzinach 21-2. Jeżeli w klubie nocnym znajduje się nie więcej niż 5 osób, które nic nie zamawiają, barman ma prawo poinformować gości, że w przeciągu 15 min zamyka klub nocny.
Z obiadokolacji można u nas skorzystać codziennie w godzinach 17-20. Koszt takiej obiadokolacji to 80 zł/os.
Room service nie obowiązuje w Dworze Afrodyta, jest to oddzielny budynek i obecnie nie mamy możliwości dostarczenia tam posiłku do pokoju.
Owszem, można zamawiać na pokój. Płatność można zrealizować od razu u kelnera gotówką lub zapisać na pokój i opłacić w dniu wyjazdu podczas wymeldowania.
W naszym hotelu akceptujemy i z ogromną chęcią zapraszamy wszystkich pupili naszych Gości.
Niestety zwierząt nie wpuszczamy do naszej restauracji. Możemy je przyjąć jedynie w naszym cudownym ogrodzie lub na tarasie restauracyjnym.
Nasza restauracja jest czynna zawsze w godzinach 12-22.
Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies, zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki. Więcej w Polityce prywatności.
OK, zamknij
